Regulamin

Data wejścia w życie: 23 kwietnia 2026 roku


1. Regulamin korzystania ze strony cynamonowekursy.com: Postanowienia ogólne

 

  1. Ta strona internetowa jest własnością i zarządzana przez Aleksandrę Ignasiak. Niniejsze Warunki określają warunki korzystania z naszej witryny i świadczonych przez nas usług. Korzystając z witryny i naszych usług zgadzasz się, że zapoznałeś się, zrozumiałeś i akceptujesz niniejsze warunki.

  2. Usługa i witryna, oraz wszystkie zawarte lub przekazane w niej treści i materiały, w tym na przykład tekst, grafiki, logo, wideo i wszystkie związane z nimi prawa własności intelektualnej, są wyłączną własnością [email protected]. O ile nie jest to wyraźnie określone w niniejszych warunkach, nic w nich nie będzie traktowane jako licencja na lub pod takimi Prawami Własności Intelektualnej, i zgadzasz się nie sprzedawać, nie udzielać licencji, nie modyfikować, nie kopiować, nie reprodukować, nie przekazywać, nie adaptować, chyba że jest to autoryzowane przez [email protected].

  3. Cenimy sobie zadowolenie naszych klientów i staramy się jak najszybciej rozwiązywać wszelkie wątpliwości. Jeśli chcesz złożyć reklamację dotyczącą naszych produktów lub usług, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
    Po otrzymaniu Twojej reklamacji, potwierdzimy ją w ciągu 48 godzin i rozpoczniemy proces reklamacji. Reklamacje staramy się rozpatrywać w terminie 7 dni od dnia ich otrzymania.
    Jeśli będziemy potrzebować dodatkowego czasu na rozpatrzenie Twojej reklamacji, powiadomimy Cię o tym i podamy szacunkowy czas, który będzie potrzebny na rozwiązanie twojego problemu.
    Twoje zadowolenie jest naszym priorytetem i doceniamy Twoją cierpliwość i współpracę podczas całego procesu rozpatrywania reklamacji.  

  4. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Aleksandra Ignasiak nie może w żadnym przypadku ponosić odpowiedzialności za żadne pośrednie, karne, przypadkowe, specjalne, następcze lub wzorcowe szkody, w tym, między innymi, szkody na utraconych zyskach, renomie, użytkowaniu, danych lub innych niematerialnych strat wynikających z korzystania lub niemożności korzystania z usługi. W największym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Aleksandra Ignasiak nie ponosi odpowiedzialności za (i) błędy, usterki lub nieścisłości w treści; (ii) obrażenia cielesne lub uszkodzenia mienia, o jakiejkolwiek naturze, wynikające z korzystania z naszej usługi; oraz (iii) jakiekolwiek nieautoryzowane dostępy lub użytkowanie naszych bezpiecznych serwerów i/lub jakichkolwiek przechowywanych w nich informacji osobistych.

  5. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych warunków w dowolnym czasie według własnego uznania. Dlatego konieczne jest regularne przeglądanie tych stron. Gdy dokonujemy istotnych zmian w warunkach, powiadomimy Cię, że wprowadzono istotne zmiany w warunkach. Korzystanie z witryny lub naszej usługi po dokonaniu takich zmian stanowi akceptację nowych warunków. Jeśli nie zgadzasz się na warunki lub przyszłe wersje warunków, nie korzystaj ani nie uzyskuj dostępu (ani nie kontynuuj dostępu) do witryny lub usługi.

  6. Po wypełnieniu jakiegokolwiek formularza na stronie, z wyjątkiem formularza kontaktowego, jeśli opcja subskrypcji newslettera nie jest zaznaczona, zgadzasz się na otrzymywanie od nas wiadomości i materiałów promocyjnych od czasu do czasu, pocztą elektroniczną lub każdym innym formularzem kontaktowym, który możesz nam udostępnić (w tym numer telefonu do połączeń lub wiadomości tekstowych). Jeśli nie chcesz otrzymywać takich materiałów promocyjnych ani powiadomień, prosimy o powiadomienie nas w dowolnym momencie lub zrezygnuj z subskrypcji za pomocą przycisku "Unsubscribe" w każdej wysyłanej przez nas wiadomości e-mail.

  7. Zakres usług: Oferujemy różnorodną gamę kursów cyfrowych obejmujących naukę języka duńskiego, przeznaczonych dla osób na wszystkich poziomach umiejętności, od początkujących po zaawansowanych użytkowników. Kursy te są dostępne online, dzięki czemu użytkownicy mogą uczyć się we własnym tempie, w dowolnym miejscu z dostępem do Internetu.

  8. Wymagania techniczne: Aby uzyskać dostęp do naszego portalu i efektywnie z niego korzystać, użytkownicy muszą upewnić się, że ich urządzenia spełniają określone wymagania techniczne. Należą do nich: stabilne połączenie internetowe, kompatybilne przeglądarki internetowe (takie jak Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari) i aktualne wersje oprogramowania. Dodatkowo, aby optymalnie korzystać z naszych usług, może być konieczne włączenie obsługi plików cookie i JavaScript. Niespełnienie tych wymagań technicznych może skutkować ograniczeniem dostępu do naszych usług.

    9. Zakaz dostarczania przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym: Surowo zabraniamy dostarczania przez Usługobiorców treści o charakterze bezprawnym lub nieautoryzowanym. Obejmuje to między innymi treści naruszające prawa własności intelektualnej, zawierające materiały wulgarne lub obraźliwe, promujące nielegalne działania lub naruszające przepisy dotyczące prywatności. Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że wszelkie treści, które udostępniają lub rozpowszechniają za pośrednictwem naszego portalu, są zgodne z obowiązującymi przepisami i regulacjami. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do wszelkich treści naruszających nasze warunki świadczenia usług lub standardy prawne.

    10. Płatności: Aby skorzystać z kursów oferowanych przez Duński z cynamonem, użytkownicy muszą dokonać płatności zgodnie z warunkami określonymi na stronie sprzedaży. Dostępna jest zarówno płatność jednorazowa jak i ratalna. Aby zachować dostęp do usług, użytkownicy muszą dopełnić obowiązków płatniczych - płacąc za pośrednictwem Tpay użytkownik będzie mieć dostęp do kursu 72 godziny po zaksięgowaniu płatności.

    11. Zasady zwrotu pieniędzy i anulowania usługi: Użytkownik ma 30 dni na zapoznanie się z kursem. Jeśli zdecyduje się poprosić o zwrot pieniędzy w tym terminie, będziemy przestrzegać zasad, które uprawniają Cię do pełnego zwrotu pieniędzy. Zwrot następuje w tej samej formie w której dokonano zakupu, oraz na to samo konto, z którego dokonano zakupu. 

     Klient ma prawo do zwrotu pieniędzy wyłącznie w sytuacji, gdy zrealizował nie więcej niż 30% zawartości kursu (w przypadku zakupu pakietu dwóch lub trzech kursów, dotyczy to 30% któregokolwiek z kursów). Klient ma prawo ubiegać się o zwrot tego samego produktu jeden raz - Oznacza to, że jeżeli klient po zakupie danego produktu zdecyduje się na jego zwrot, w przypadku ponownego zakupu tego samego produktu, straci prawo do jego ponownego zwrotu. 

     12. Faktury VAT: Aby otrzymać fakturę VAT za zakup kursu jako klient indywidualny (B2C), wymagany jest kontakt z Aleksandrą Ignasiak pod adresem [email protected] i podanie niezbędnych danych do faktury po dokonaniu transakcji. 

    Aby otrzymać fakturę VAT za zakup kursu jako firma (B2B), wymagany jest kontakt z Aleksandrą Ignasiak pod adresem [email protected], ustalenie sposobu płatności i podanie niezbędnych danych do faktury przed dokonaniem transakcji.

    13.Sprzedawca i administrator danych osobowych: WeLearn Courses LLC z siedzibą w Sharjah Media City, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie, numer licencji 2117067.01 i VAT EU380030718, zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności i danych osobowych podczas zakupu naszego produktu związanego z kursami doskonalącymi Twoje umiejętności duńskiego udostępnionych przez naszą  twórczynię Aleksandrę Ignasiak.

2. Regulamin uczestnictwa w 4-dniowym wydarzeniu online:

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w 4-dniowym wydarzeniu online (dalej: „Wydarzenie”).
  2. Organizatorem Wydarzenia jest Aleksandra Ignasiak, działająca pod marką „Duński_z_cynamonem” (dalej: „Organizator”).
  3. Wydarzenie ma charakter edukacyjny i jest bezpłatne.

2. Zasady uczestnictwa

  1. Uczestnikiem Wydarzenia może zostać każda osoba, która dokona zapisu zgodnie z instrukcjami Organizatora.
  2. Udział w Wydarzeniu jest dobrowolny i oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  3. W trakcie Wydarzenia uczestnicy otrzymają dostęp do materiałów edukacyjnych, takich jak nagrania audio, video, grafiki oraz materiały PDF autorstwa Organizatora.

3. Prawa autorskie

  1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach Wydarzenia są własnością Aleksandry Ignasiak.
  2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim oraz wykorzystywania materiałów w celach innych niż edukacyjne podczas trwania Wydarzenia bez pisemnej zgody Organizatora.
  3. Materiały przeznaczone są wyłącznie do użytku własnego uczestników.

4. Grupa WhatsApp

  1. W ramach Wydarzenia zostanie utworzona zamknięta grupa na WhatsApp przeznaczona wyłącznie dla uczestników.
  2. Uczestnicy zobowiązani są do:
    a) nie dodawania do grupy osób trzecich,
    b) publikowania wyłącznie treści związanych z tematyką Wydarzenia,
    c) zachowania kultury wypowiedzi i odnoszenia się z szacunkiem do innych uczestników.
  3. Zabronione jest publikowanie treści obraźliwych, spamowych, reklamowych oraz niezwiązanych z Wydarzeniem.

5. Konsekwencje naruszenia regulaminu

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do usunięcia uczestnika z grupy WhatsApp oraz wykluczenia z udziału w Wydarzeniu w przypadku naruszenia zasad niniejszego regulaminu.
  2. Decyzja Organizatora w tym zakresie jest ostateczna i nie wymaga uzasadnienia.

6. Postanowienia końcowe

  1. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem decyduje Organizator.
  3. Regulamin obowiązuje od momentu rozpoczęcia zapisów na Wydarzenie.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, obawy lub skargi, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].